Berikut langkah - langkah mendiagnosanya..
1. Pengaturan Broadband Router
Sebagai pusat jaringan, router broadband dapat bertanggung jawab untuk koneksi internet lambat jika dikonfigurasi secara tidak benar. Misalnya, pengaturan MTU router Anda akan menyebabkan masalah performa jika diatur terlalu tinggi atau terlalu rendah. Pastikan pengaturan router anda secara konsisten dengan produsen dan Internet Service Provider (ISP) yang direkomendasi. Catatan : hati-hati setiap perubahan yang anda buat untuk konfigurasi router
2. Interferensi Sinyal
WiFi
3. Internet Worms
Sebuah worm Internet adalah sebuah program perangkat lunak berbahaya yang menyebar melalui jaringan komputer. Jika komputer anda terinfeksi oleh worm internet, mereka mungkin mulai secara spontan menghasilkan lalu lintas jaringan tanpa sepengetahuan anda, menyebabkan koneksi Internet anda tampil dengan lambat. Jalankan software antivirus secara teratur untuk mendiagnosa dan menghapus worm dari komputer anda.